Declaración de protección de datos de Holaj Tent Co., Ltd.

Gracias por visitar nuestro sitio web https://www.holajtent.com y por su interés en nuestra empresa, productos y servicios. En Holaj Tent, una marca de Superb Tent Co., Ltd., priorizamos su privacidad y cumplimos con las regulaciones legales de protección de datos. Esta declaración explica cómo recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web, junto con sus derechos de acceso, rectificación, borrado y más.

Los datos personales se refieren a cualquier información relacionada con usted personalmente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o comportamiento del usuario.

Cuando procesamos datos personales, contratamos proveedores externos para funciones específicas o usamos sus datos para publicidad, detallamos estos procesos a continuación, incluidos los datos involucrados, la base legal y el período de retención.

Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento, según lo define el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables, es:

Holaj Tent Co., Ltd. 
Parque Industrial SongXia, Songgang, Distrito Nanhai
Ciudad de Foshan, provincia de Guangdong, China
Teléfono: +86 18820845096
WhatsApp: +86 18820845096
Correo electrónico: info@holajtent.com

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos

Puede comunicarse con nuestro delegado de protección de datos en:

Holaj Tent Co., Ltd. 
Parque Industrial SongXia, Songgang, Distrito Nanhai
Ciudad de Foshan, provincia de Guangdong, China
Correo electrónico: info@holajtent.com

Recopilación y almacenamiento de datos personales: tipo, finalidad, base jurídica y período de conservación

Visita a la página web

Cuando utiliza nuestra página web solo con fines informativos (sin registrarse ni enviar información), recopilamos datos de acceso en archivos de registro del servidor transmitidos por su navegador. Esto incluye:

Dirección IP (anonimizada)
Fecha y hora de la solicitud
Diferencia horaria con respecto a la hora media de Greenwich (GMT)
Contenido de la solicitud (página específica)
Estado de acceso/código de estado HTTP
Volumen de datos transferidos
Sitio web de referencia
Tipo, versión e idioma del navegador
Sistema operativo
Estos datos garantizan la estabilidad, la seguridad y la optimización del sitio web y se eliminan posteriormente. La base legal es el artículo 6(1)(f) del RGPD, siendo nuestro interés legítimo el funcionamiento seguro y eficiente del sitio web. Los datos se almacenan en archivos de registro por separado de otros datos personales y se eliminan una vez finalizada la sesión o cuando ya no sean necesarios.

Uso de servicios, funciones y ofertas adicionales

Nuestra página web ofrece servicios como formularios de contacto y una tienda online para comprar o alquilar tiendas de boda y glamping. El uso de estos servicios requiere datos personales adicionales, procesados de la siguiente manera:

Contacto por correo electrónico, formulario de contacto o WhatsApp

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico (info@superbtent.team), WhatsApp (+86 18820845096) o el formulario de contacto de nuestra página web, almacenamos los datos que proporciona voluntariamente (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, número de teléfono, ciudad, código postal) para responder a su consulta. Solo su dirección de correo electrónico o número de teléfono (para WhatsApp) es obligatorio; la otra información es opcional. Respondemos por correo electrónico, WhatsApp o teléfono, según lo solicitado.

La base legal es el artículo 6(1)(a) y (b) del RGPD, en función de su consentimiento o para atender su solicitud. Los datos se eliminan después de resolver su consulta, a menos que apliquen obligaciones legales de retención, en cuyo caso el procesamiento se restringe.

Transferencia de datos a terceros

Sus datos personales no se compartirán con terceros, excepto en estos casos:
Usted da su consentimiento explícito según el artículo 6(1)(a) del RGPD o las leyes aplicables (por ejemplo, la PIPEDA de Canadá, la PIPL de China).
La transferencia es necesaria según el artículo 6(1)(f) del RGPD para reclamaciones legales, sin que exista un interés preponderante en la no divulgación.
La transferencia es obligatoria por ley según el artículo 6(1)(c) del RGPD o las normativas aplicables.
La transferencia es necesaria para cumplir un contrato con usted según el artículo 6(1)(b) del RGPD.

Uso de cookies

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el sitio web y habilitar funciones como nuestra tienda online. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para la identificación del usuario y la comodidad. Las cookies de sesión se eliminan después de la sesión de su navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen para futuras visitas. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, lo que puede limitar la funcionalidad.
Utilizamos las siguientes cookies:
CookiePro (OneTrust): Gestiona el consentimiento de cookies (https://www.cookiepro.com/products/cookie-consent/).
Cookies funcionales: Mejoran la funcionalidad y la personalización, establecidas por nosotros o por proveedores externos (por ejemplo, linkedin.com: bcookie).
Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio web, como las preferencias de privacidad (por ejemplo, OptanonConsent, OptanonAlertBoxClosed).
Cookies de rendimiento: Realizan un seguimiento de las visitas y las fuentes de tráfico de forma anónima para mejorar el rendimiento (por ejemplo, _ga, _uetvid).
Cookies de segmentación: Utilizadas por los socios publicitarios para anuncios relevantes, sin almacenar información personal directamente (por ejemplo, doubleclick.net: IDE, youtube.com: YSC).
La base legal para las cookies funcionales y necesarias es el artículo 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en la funcionalidad del sitio web). Las cookies de rendimiento y segmentación requieren su consentimiento según el artículo 6(1)(a) del RGPD, obtenido mediante el banner de consentimiento de cookies. Para las cookies que transfieren datos a EE. UU., el consentimiento se basa en el artículo 49(1)(a) del RGPD, teniendo en cuenta que la protección de datos de EE. UU. puede diferir de los estándares de la UE/Canadá/China. Puede revocar el consentimiento a través de la configuración de cookies.

Análisis web y seguimiento

Utilizamos Google Analytics para analizar el comportamiento del usuario y mejorar nuestro sitio web, procesando datos como los tiempos de acceso, el tiempo de permanencia, las páginas vistas y las direcciones IP anonimizadas. La base legal es su consentimiento según el artículo 6(1)(a) del RGPD, obtenido mediante el banner de cookies. Puede optar por no participar utilizando el complemento del navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. La política de privacidad de Google está disponible en https://policies.google.com/?hl=en.
También utilizamos Google Tag Manager para integrar herramientas de análisis y publicidad, regidas por las políticas de Google: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/.

Sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos según el RGPD y las leyes aplicables (por ejemplo, la PIPEDA de Canadá, la PIPL de China):

H3:Derecho de acceso (artículo 15 RGPD)
Confirme si procesamos sus datos y los detalles de su solicitud en cuanto a finalidades, categorías, destinatarios, plazos de conservación y más.

H3:Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD)
Corregir datos inexactos o incompletos.

H3:Derecho de supresión (artículo 17 del RGPD)
Solicitar la supresión si los datos ya no son necesarios, se revoca el consentimiento o el procesamiento es ilegal, sujeto a excepciones (por ejemplo, obligaciones legales).

H3:Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD)
Restringir el procesamiento si se impugna la exactitud, el procesamiento es ilegal o se necesitan datos para reclamaciones legales.

Obligación de notificación (artículo 19 del RGPD)
Notificamos a los destinatarios la rectificación, supresión o restricción, a menos que sea imposible o desproporcionado.

Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD)
Recibir sus datos en un formato estructurado, legible por máquina o transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD)
Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o para publicidad.

Derecho a revocar el consentimiento
Revocar el consentimiento en cualquier momento, con efecto para el procesamiento futuro.

Derecho contra la toma de decisiones automatizada (artículo 22 del RGPD)
Evitar decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, a menos que sea necesario para un contrato o se haya consentido.

Derecho a reclamar (artículo 77 del RGPD)
Presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión, como la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá, la Administración del Ciberespacio de China o una autoridad de un Estado miembro de la UE.
Contáctenos en info@superbtent.team, +86 18820845096 o WhatsApp (+86 18820845096) para ejercer estos derechos.

Seguridad de datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos del acceso no autorizado. Nuestro sitio web emplea el cifrado TLS (https:// y símbolo de candado en su navegador) para proteger la transmisión de datos. Para comunicaciones sensibles, recomendamos utilizar correo postal o WhatsApp debido a las limitaciones de seguridad del correo electrónico.